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소셜벤처가 전국 브랜드로 확장할 때의 브랜딩 전략

소셜벤처는 지역사회와의 밀접한 관계 속에서 출발하는 경우가 많습니다. 특히 지역의 문제를 해결하거나 지역 주민과 함께 성장해온 조직일수록 강한 현장성과 인간적인 신뢰를 기반으로 브랜드가 형성되어 있습니다. 그러나 브랜드가 성장하고 고객의 범위가 넓어지며 활동 무대가 전국 단위로 확장되기 시작하면 기존의 브랜드 구조만으로는 모든 지역과 고객에게 동일한 신뢰를 줄 수 없습니다. 바로 이 지점에서 전국 브랜딩 전략이 필요해집니다.지역 기반에서 쌓은 정체성을 유지하면서도 다양한 지역과 문화권, 연령대, 관심사를 지닌 고객에게도 동일한 철학과 신뢰를 전달하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 지나치게 지역성을 강조하면 새로운 지역에서 소외된 인상을 줄 수 있고 반대로 전국 확장에만 집중하면 기존 고객과의 정서적 연결이 ..

소셜벤처 16:53:47

소셜벤처에서 고객의 공감을 유도하는 브랜드 서사 구조 만들기

소셜벤처는 선한 가치를 중요하게 생각하는 기업입니다. 사회문제를 해결하고 지속가능한 삶의 방식을 제안하며 사람과 지역 지구를 잇는 다양한 활동을 전개합니다. 하지만 아무리 좋은 철학을 가지고 있더라도 고객이 그 철학에 공감하지 않는다면 브랜드는 실제적인 영향력을 만들기 어렵습니다. 철학은 내부적으로 강한 동력이 될 수 있지만 외부 고객에게는 구체적인 ‘이야기’로 다가갈 때에만 진정한 의미를 가질 수 있습니다. 고객은 브랜드가 말하는 가치보다 브랜드가 실제로 살아가는 방식에 더 큰 관심을 가집니다. 그 방식은 ‘스토리’라는 형태로 드러납니다. 스토리는 브랜드의 목소리를 감정적으로 전달할 수 있는 매개체이며 철학을 감각적으로 이해시키는 수단입니다.특히 소셜벤처는 사회적 메시지를 다루기 때문에 이야기의 설계와..

소셜벤처 03:42:54